市税务部门:用税务人“加速度”换纳税人“满意度”

龙8国际客户端网 2019-12-03 08:17:09

  龙8国际客户端网讯 “钱很少,就几块钱,但无论税费多少,税务部门‘一视同仁’的态度,让我看到了他们认真落实政策的负责态度。”近日,瑞安市悠扬电子商务商行因操作失误,未享受城市维护建设税减免50%的政策,在收到当地税务部门退还的7.14元城市维护建设税后,该商行负责人陈玉英说。这是第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市税务部门全力推动主题教育持续走深走实的一个缩影。

  落实:减税降费“不留死角”

  用税务人“加速度”换纳税人“满意度”,我市税务部门聚焦纳税人、缴费人的难点和堵点问题,坚持问题导向出实招、办实事,推进主题教育落实落地。

  “随着减税降费政策的全面落地,政策红利的兑现鼓了纳税人的腰包、提了企业发展的信心,但仍存在个别符合条件的纳税人由于自身操作失误等原因,相应政策应享未享或‘享而不全’。”据市税务局相关人士介绍,为确保税收优惠政策落实“不留死角”,我市税务部门通过风险指标进行大数据分析,对符合减税降费要求但未享受优惠政策的纳税人进行提示提醒及辅导,确保减税降费政策落实落细。

  龙8国际客户端开宇物业管理有限公司就是当地税务部门通过数据比对,发现的一条“漏网之鱼”——该企业符合加计抵减政策,但没有填报该项目。经过当地税务部门的辅导后,该公司将未计提的加计抵减额一并填入当期申报表,一次性享受加计抵扣优惠,减税红利“失而复得”。

  创新:纳税服务提质提效

  “‘协税青蜂’专家团队的老师实操经验丰富,帮我们解决了不少办税中遇到的问题。”刚在瑞安办税服务大厅办完税的龙8国际客户端市润和带业公司财务人员李启微说。

  据了解,针对浙江省电子税务局办税比例不断提高的情况,瑞安市税务局创新推出“协税青蜂”纳税志愿服务品牌,吸纳62名涉税中介志愿者参与减税降费政策及实操培训、办税服务厅现场导税等活动,发挥中介机构从业人员在实操方面的专业优势,设身处地考虑纳税人需求,提升纳税服务质效。

  此外,我市税务部门还在办税便利化方面下功夫,开发并推出针对外贸企业的微信小程序“出口退税服务平台”,实现了18项业务手机点点即可办理,打破外贸企业办税时间与空间限制。同时注重与当地各单位部门的合作,在车管所及4S店放置车辆购置税自助终端机、在政务服务中心增设外贸出口企业出口退(免)税备案窗口、将税控设备移交至税务窗口等,缩短纳税人办税时间,减少纳税人“跑路”次数,实现多部门多事项“最多跑一次”,以创新的便民办税新举措彰显龙8国际客户端税务人“从纳税人需求出发”的初心。

  优化:营商环境公平健康

  税收优惠政策的支持和优质的纳税服务为纳税人提供助力,但公平健康的税收营商环境对企业而言更必不可少。为此,全市税务部门通过加强多方数据共享,利用大数据,提高企业涉税风险防控能力,为企业营造安心专心发展的健康营商环境。

  在乐清,当地税务部门从大数据源头入手抓好民企“税收健康”,通过企业涉税风险大数据预警管理机制,税务部门在网格化日常监控基础上结合人民银行、公安、市场监管等相关部门的有效监控信息,及时预警提醒企业涉税风险点,并通过约谈、现场走访等形式帮助企业自查整改。

  除为企业打好涉税风险预警这一剂预防针外,瑞安市税务局还通过自主研发的“公平税负”系统,构建各行业模型。“通过横向和纵向分析比较,对偏离正常值范围的企业推送预警信息,营造公平有序的发展环境,为行业良序、长远发展保驾护航。”相关人士说。

  下一步,我市税务部门将持续巩固第二批主题教育成果,深入推进减税降费政策落地落实,优化营商环境,不断提升纳税人、缴费人获得感和满意度。

  来源:龙8国际客户端商报

  记者:陈佩蕾 通讯员 黄跃文 林煜强

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本文转自:龙8国际客户端网 66wz.com

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